Conditions générales d’utilisation Zesnaliphi

Les présentes conditions définissent les règles d’accès et d’utilisation du site et de ses services.

Mise à jour le 10 novembre 2025

Acceptation des conditions

En naviguant ou en utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu et accepté sans réserve ces conditions générales d’utilisation. Il vous appartient de les consulter régulièrement pour rester informé des éventuels changements.

Définitions

Pour une bonne compréhension, voici quelques termes utilisés dans ce document :

« Utilisateur » : toute personne accédant ou utilisant le site et ses services associés.

« Services » : ensemble des fonctionnalités, conseils, informations et outils proposés via le site.

« Données personnelles » : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

« Prestataire » : toute personne ou organisme amené à intervenir pour fournir ou maintenir un service.

Utilisation des services

L’utilisation du site doit se faire dans le respect de la réglementation et des droits d’autrui.

Éligibilité

L’accès au site est réservé aux personnes majeures disposant de la capacité de contracter.

Interdit aux mineurs.

Obligations de l’utilisateur

Vous vous engagez à utiliser le site de manière loyale et à respecter ces règles :

Fournir des informations exactes lors du contact
Respecter la confidentialité de toute information obtenue via le site
Ne pas usurper l’identité d’autrui
Respecter les droits d’auteur et la propriété du contenu

Usages interdits

Les comportements suivants sont strictement proscrits :

Utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
Porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du site
Tenter d’accéder sans autorisation à des données ou espaces privés
Exploiter ou copier le contenu du site sans autorisation
Diffuser tout contenu offensant, diffamatoire ou contraire à la loi

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, textes, logos, images et éléments du site sont protégés et ne peuvent être reproduits ou utilisés sans accord écrit du titulaire.

Contenu de l’utilisateur

Les utilisateurs restent responsables des messages ou contenus déposés via les formulaires.

Droits sur les contenus transmis

Vous consentez à ce que Zesnaliphi puisse utiliser le contenu envoyé pour répondre à votre demande.

Politique de confidentialité

Vos données sont traitées avec soin selon notre politique de confidentialité. Consultez-la pour toute précision.

Voir la politique

Avertissements importants

Des réserves importantes s’appliquent à l’utilisation des conseils du site.

Limites d’utilisation

Aucun conseil ne saurait se substituer à une consultation médicale ou psychologique en cas de problème avéré ou persistant.

Limitation de responsabilité

Zesnaliphi ne pourra être tenu responsable de toute conséquence liée à l’utilisation du site ou des conseils proposés.

Indemnisation

Chaque utilisateur s’engage à indemniser Zesnaliphi en cas d’usage abusif ou non conforme du service.

Gestion des litiges et droit

Pour tout désaccord ou litige, la priorité sera donnée à une résolution amiable ou, à défaut, à l’arbitrage.

Arbitrage

Tout litige non résolu à l’amiable pourra faire l’objet d’un arbitrage selon le droit français.

Le recours à l’arbitrage est assuré dans les conditions légales en vigueur.

Règlement en ligne des différends

Vous pouvez aussi recourir à un dispositif européen de règlement en ligne des litiges, le cas échéant.

Accès au règlement en ligne

Divisibilité

La nullité d’une clause ne remet pas en cause la validité des autres clauses.

Accord complet entre parties

Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Zesnaliphi pour l’utilisation du site.

Droit applicable en vigueur

Le droit français prévaut pour toute question relative aux présentes conditions.

Fin de l’accès

Zesnaliphi peut mettre fin ou limiter l’accès pour non-respect des conditions générales.

Modifications

Zesnaliphi se réserve le droit de modifier les présentes à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site.

Nous contacter à ce sujet

Pour toute question liée aux conditions, contactez-nous via nos coordonnées.

Adresse email: content@zesnaliphi.sbs

Téléphone: +33 7 81-31-32-28

Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: En vigueur depuis le 10 novembre 2025

Version: v3